Seit Beginn der Corona-Pandemie sind Scheiben aus Sicherheitsglas oder Acryl fixer Bestandteil unseres Alltags. Sie sorgen unter anderem in Apotheken, Arztpraxen, Krankenhäusern sowie in Alten- und Pflegenheimen dafür, dass der Abstand zwischen Mitarbeitern und Patienten bzw. Kunden eingehalten wird. So sind alle Beteiligten bestens geschützt. Die Sicherheitsscheiben haben allerdings in Kombination mit dem ebenfalls allgegenwärtigen Mund-Nasen-Schutz einen gravierenden Nachteil: Die Kommunikation wird gedämpft und zusätzlich durch Umgebungsgeräusche teilweise stark eingeschränkt. Die Folgen sind oft lautes Sprechen und eine Verkürzung des Sicherheitsabstandes.
Abhilfe schafft die VoiceBridge von WHD
Ideal für Apotheken, Praxen und Supermärkte
Abhilfe schafft die VoiceBridge von WHD, die mit einer zweiten Version jetzt auch mehr Bewegungsfreiheit gewährleistet: Bis zu acht Headsets können via Bluetooth mit der Sprechstelle auf Patientenseite verbunden werden, sodass die Mitarbeiter mühelos den Kontakt aufrechterhalten können – und das in einem Radius von bis zu zehn Metern. Dadurch entfallen unnötige Wege, der zeitliche Aufwand verringert sich. Das trägt auch dazu bei, dass sich Patienten und Kunden weniger lange im Innenraum aufhalten müssen; zusätzlich werden die Warteschlangen kürzer.
WHD VoiceBridge mit Bluetooth Headset
In der Basisausstattung sind sowohl auf Mitarbeiter- als auch auf Kundenseite Sprechstellen montiert, allerdings brauchen Mitarbeiter etwa in Apotheken etwas mehr Bewegungsfreiheit – und das bei gleichbleibender Qualität der Sprachausgabe. Die Lösung: Die Sprechstelle auf Kundenseite wird mit einem Bluetooth-Headset verbunden. Die Mitarbeiter können so den Kontakt zu Kunden problemlos aufrechterhalten, und das in einem Radius von bis zu zehn Metern. Eine eigene Sprechstelle auf Mitarbeiterseite ist in diesem Fall nicht notwendig, kann aber zusätzlich angebracht werden.
Der Vorteil dabei: Sollte das Headset ausgeschaltet sein, etwa, weil der Akku leer ist, dann wird die Mitarbeiter-Sprechstelle automatisch aktiviert. So bleibt ein durchgehender Kommunikationsfluss erhalten – ohne Missverständnisse, ohne störende Neben- oder Hintergrundgeräusche.
Vorteile des Komplett-Sets Bluetooth:
- Kontakt zu Kunden in einem Radius von bis zu zehn Metern
- Headset ist bei Auslieferung an Sprechstelle gekoppelt
- Sprechstelle kann mit bis zu acht Headsets verbunden werden
- Einfache hygienische Säuberung mit Flächenreinigern
- Optionale Hygiene-Überzieher für das Headset
- In Kombination mit Standard-Set Automatik-Funktion: Sprachstelle wird automatisch aktiviert, wenn das Headset ausgeschaltet ist
- Klare Kommunikation ohne Annäherung oder lautes Sprechen
- Noise Reduction unterdrückt störende Umgebungsgeräusche
- Acoustic Echo Cancellation verhindert Echos
- Infrarot-Sensor erkennt Anwesenheit von Kunden und aktiviert Kunden-Sprechstelle
Die kontaktlose, vollautomatische Gegensprechanlage
Komfort wurde beim Upgrade der VoiceBridge groß geschrieben: Die Bluetooth-Headsets werden bereits in gekoppeltem Zustand ausgeliefert und können sofort verwendet werden. Außerdem ist die VoiceBridge mit den meisten handelsüblichen Bluetooth-Kopfhörern und Headsets kompatibel. Erhältlich ist die neue verbesserte VoiceBridge wie gehabt als Set mit zwei Sprechstellen, als Komplett-Set inklusive Headset sowie als Einzel-Set mit nur einer Sprechstelle und Headset. Das Komplett-Set trumpft dabei mit einer attraktiven Zusatz-Funktion auf: Muss das Headset abgelegt werden oder ist der Akku leer, dann schaltet sich die Sprechstelle auf Mitarbeiter-Seite automatisch ein. Und sie wird automatisch deaktiviert, wenn das Headset wieder im Einsatz ist.
Die Anbringung und Inbetriebnahme ist denkbar einfach. Die VoiceBridge besteht aus 2 Sprechstellen, die mit dem doppelseitigem Klebeband einfach an jede Acryl - oder Plexiglaswand angebracht werden können.
Die VoiceBridge ist ein zuverlässiger Partner für Besuchsboxen oder Besucherzelte in Pflege- und Altenheimen. Sorgen Sie für Ihre Bewohner, Angehörigen und Personal für Schutz und ausreichend klare Kommunikation in Krisenzeiten.
Insbesondere dort, wo Patienten, Personal und ältere Menschen geschützt werden müssen, ist die VoiceBridge eine essentielle Unterstützung: Für klare Sprachverständlichkeit muss man nicht mehr lauter sprechen, sich vorbeugen oder die Hygieneschutzwand umgehen.
Ob Thekenaufsatz oder Hygiene - Die VoiceBridge ist ideal auch für Schutzinstallation für einen längeren Zeitraum an hochfrequentierten Personenbereichen (POS): Nebengeräusche und Mundschutz erschweren die Kommunikation oder das für ältere Menschen häufig wichtige Lippenlesen. Die VoiceBridge reduziert Frust und Ärger in ohnehin oft stressigen Situationen. Für Personal und auch für Kunden.
Aufkleben - Einstecken - Sprechen
VoiceBridge - denkbar einfach zum Nachrüsten
Geeignet für jede Hygieneschutzwand, Spritz - und Spuckschutz aus Acrylglas oder (Echt-)Glas.
- Geräte mittels mitgeliefertem doppelseitigem Klebeband auf die Hygienewand aufkleben und mit beigelegtem Kabel verbinden.
- Netzteil einstecken.
- Verständlich und mühelos kommunizieren.
Einfach und sicher - dank Innovation
Hygieneschutz, Spuckschutz, Mitarbeiterschutz
Acoustic Echo Cancellation (AEC):
Verhindert störende Echos.
Noise Reduction (NR):
Unterdrückt Umgebungsgeräusche.
Mikrofone:
Geeignet für größere Sprechabstände. Kein Annähern oder extra lautes Sprechen mehr nötig.
Infrarot-Sensoren:
Erkennen automatisch, dass ein Kunde anwesend ist. Hygienische Handhabung, ohne Tastendruck.
VoiceBridge Sets im Überblick:
Set: Standard
Damit die Kommunikation trotz Schutzmaske, Sicherheitsabstand und Schutzwand in jeder Umgebung so verständlich wie möglich ist, wurde die VoiceBridge mit den neuesten Technologien ausgestattet.
Set: Bluetooth
Damit Mitarbeiter am POS und an Verkaufs-Schaltern trotz Schutzwand und Sicherheitsabstand normal arbeiten und beraten können, kann die Sprechstelle nun mit einem Bluetooth-Headset (im Set inklusive) verbunden werden. So verlieren Sie niemals den Kontakt zum Kunden.
Set: Standard & Bluetooth
Das Komplett-Set mit Bluetooth-Headset ist besonders geeignet, wenn ein nahtloser Betrieb gewährleistet werden muss und das Personal sich im Radius von 5-10 Metern um die Sprechstelle herum bewegt. Ein weiterer Vorteil dieses Sets: sobald das Headset aus ist, aktiviert sich automatisch die Sprechstelle.